ТО АКВ-07МК

Вопросы, возникающие в процессе эксплуатации оборудования.
Сервисное, гарантийное обслуживание, ремонт.

Модераторы: Сергей Еремин, Константин Тыртышный

Ответить
Елена Ч

ТО АКВ-07МК

Сообщение Елена Ч » 27 апр 2020, 10:52

Здравствуйте. Мы работаем на АКВ-07МК 2005 года. Стали возникать проблемы, связанные с истиранием щеток вала держателя электрода. Подскажите, пожалуйста, имеются ли какие-то сменные комплекты?

Rostislav
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 май 2020, 11:53

Re: ТО АКВ-07МК

Сообщение Rostislav » 02 май 2020, 12:55

Здравствуйте! Вашему прибору уже 15 лет. Для прибора, отработавшего такой срок службы, требуется проведение комплексной диагностики. В связи с этим предлагаю Вам отправить прибор в сервис компании "Аквилон" в г. Подольск.

Также хотелось бы напомнить плюсы отечественного оборудования в сравнение с импортными приборами:
1) Иностранные компании обязуют клиентов к ежегодному сервисном обслуживанию, внедряя в свое ПО функцию напоминания о прохождении GLP. Когда срок GLP будет подходить к концу, будет постоянно всплывать сообщение о сервисном обслуживание. Отечественный производитель не обязывает Вас к ежегодному обслуживанию.
2) Сервисное обслуживание импортного оборудования длится в среднем до полугода, так как только три месяца идёт поставка запчастей из-за границы. Сначала клиент стоит в очереди на диагностику, а после тратит время в очереди на ремонт. Отечественный производитель производит диагностику и ремонт в кратчайшие сроки.
3) Ремонт отечественного оборудования намного дешевле, чем импортного!

Ответить